A insatisfação que tomou parte dos consumidores que fizeram compras durante o Black Friday no ano passado parece estar de volta em 2013. Os maiores sites de venda online do Brasil superaram, em apenas 12 horas, a média de reclamações diárias deste ano. Segundo a Folha de S. Paulo os cinco empresas com mais queixas nesta sexta-feira (29) superaram em mais de dez vezes a média diária de 2013. O líder no quesito, o site Extra.com.br, teve 646 reclamações apenas hoje, enquanto o número não costumava passar de 53,6 desde o início do ano.
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